从我们公司的实际情况出发，然后在【物质】和【精神】上齐齐发力，这样才能给予消费者有吸引力的、具有铸投商贸特色的、难以被模仿的圈层权益。”
小丫头眼睛一亮，示意曾逸飞继续往下说。
曾逸飞微微吸了一口气：“首先说物质层面；”
“第一、利用铸投国贸的海外流通渠道，在进行全球选品之余，也筛选出部分优质的特色商品陈列进会员专卖区，或者在详情页购买界面进行资质区隔；”
“这些商品可以不搞种类歧视，但是一定要搞品质歧视——比如同是贵腐酒，哪怕不是缴费的会员，也可以买大部分产品，但是6篓级别以上的好酒却只有会员才能购买，而那些陈化10年的好酒更是只有至尊VIP才能购买；”
“第二、强化客户的物流体验和退换货体验。”
“我们公司的物流体系已经相对成熟了，可以通过优先排序的办法，在大部分区域实现会员的物流提速，使原来七天到达的货物实现48小时达到——遇到特殊情况，甚至可以自掏腰包采取空运加塞的办法；”
“而针对会员的退换货服务也可以提升一个档次，由原来地7天有理由退换货改为15天无理由退货；”
“第三、我们的本地生活服务是国内目前独一无二的资源，一定要充分利用起来——我的建议是，在这一块补充会员额外的权益；”
“比如，我们联合商家搞吃喝玩乐一条龙增值服务；如果你是我们的会员，只要在我们的商家消费，不但可以享受到一定折扣，更是可以享受到赠菜、赠送服务项目等权益，也可以打通双方的积分系统，实现积分无限制兑换——其它的
第410章 社交货币(7/10)