顿时觉得有点晕，总觉得哪里不对劲。
钱宝在看见葛又良时，很快收回视线，装作很认真的盯着杨蓉晴，这会儿看她微微皱眉，意图反驳什么，又高声询问：“你们质检部就可以这么随心所欲的冤枉人？我已经处理好的投诉，让玩家从投诉变成了表扬，也要被质检部这么冤枉？”
“如果你不能听录音判断评分，给你们经理来判断。”葛又良听了一会儿，觉得自己大概明白了到底发生什么事，用你工作能力不强的眼神看着杨蓉晴，“听明白了吗？”
杨蓉晴听到他的声音，瞬间站直了身体，一听这些话，笑容渐渐消失，有些尴尬的意图解释。
葛又良却又皱着眉头询问一句，“听明白了吗？”
“明白了。”
钱宝不去看杨蓉晴的窘样，礼貌的朝葛又良点头算是打招呼，刚转头朝陆陶挥手。
葛又良拍了拍她的肩膀，很快收回手，笑着说：“你说的很对，客服也要学会婉转的拒绝，玩家的过分要求不能满足。”
“都是总监当初教得好。您说的那句客服是站在公司立场为玩家服务，我一直记得呢。”
这一记马屁让葛又良很受用，笑着点头，“对对，但我们必须记住，玩家依然是服务第一位。”
“嗯，肯定会牢牢记住。没有玩家也就没有我们了。”
“要出去吃饭啊？一起吗？”
钱宝可一点不想跟总监一起吃饭，连连摆手，不好意思的低声说：“我跟他们约好了，你要一起吗？”
“不用了，你们去吧。行了，我走啦。”
杨蓉晴早就愤怒的下楼去了，钱宝看葛又良进了电梯松了
第82章 投诉电话(3/4)