后，立哥随后就是问道：“九福，你之前在地府银行的时候，是怎么处理这个事情的呢？毕竟，目前我现在能做的道歉都做了。你来谈谈你的经验。”
“呵呵，李行长。你这回还真的就是问对人了，处理这个马小东的投诉事件，我还真的就是比较拿手的。一个礼拜总是会碰到这个四五次吧。呵呵。这个马小东有一个软肋，我每次都是抓住了这个软肋，才让他安稳下来，将这个投诉事件压下来。他有个妈妈，很明事理的，我每次遇到他投诉了，就会去他妈妈家，带点米啊油啊啥的，很是管用，只要和他妈妈一说，他第二天准没声了，他的一次次投诉事件，就都是这么给压下来的。”
“原来如此。”
立哥点了点头说道，“九福、陈宫，你们两人随我今天就去趟马小东的妈妈家，嫦娥你帮我们去买点米和油啥的，看来，能不能安全度过这次公关危机，就全要看马小东的妈妈了。”
而后，立哥就是结束了会议，和陈宫、九福二人带着米和油朝着马小东家走去。
没多久，就是到了马小东的家中，却是见到一个老妇人正在晒衣服，立哥赶紧就是上前介绍了自己。
随后就是聊了聊，说明了此行的来意，马小东的老妈也很好说话，真的就是一个非常明事理的人，说回头就是和她儿子去说，让马小东别闹了，马小东的脾气是不太好的话等等。
立哥便是这样回去等消息了。
第二天，立哥叫陈宫打了一个电话探了探金融司监管科的人的口气，却听到了没有马小东这个人的投诉申请，立哥也是舒了一口气，看来九福说的话，还真的就是相当有效的，马小东的
第五十七章 解决公关危机(3/4)