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何日请长缨

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第五百四十七章 这的确是有些奇怪
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有根据的,可以提供所有的原始资料。

    “从报社的这个表态来看,这篇报道恐怕不完全是造谣,而是有一定依据的。”

    “这就奇怪了。”分管海外事务的副总陈波说,“如果咱们的机床出了问题,客户那边是肯定要向我们的售后服务中心反映的,报修,或者投诉,都是必然的做法。按照这篇报道上的说法,这十余起质量事故,是在过去一年多的时间里发生的,而我们却没有收到任何反馈,这不是咄咄怪事吗?”

    “会不会是非洲售后服务中心那边隐瞒了消息?”总会计师舒欣问道。

    陈波断然地摇了一下头,说:“这不可能。首先,非洲售后服务中心那边的人员是非常可靠的,绝对不可能做出隐瞒消息的事情。其次,如果真的出现这样的质量事故,责任也不在售后服务中心这边,他们没有必要隐瞒消息。”

    “这的确是有些奇怪。”唐子风说,“这样吧,老陈,你安排非洲售后服务中心那边了解一下情况,小郑也让销售公司去了解一下情况。我一会联系一下宁默,让他通过机床学校的渠道去了解一下。这样几方面的情况汇总起来,我们就能知道到底出了什么问题了。”

    隔着上万公里,大家着急也没办法,只能照着唐子风的安排,各自派人去了解情况。集团这边也没闲着,张建阳让相关部门核查过去一段时间出口非洲的设备清单,再检查相应的生产台账,确定是否存在质量上的隐患。事实上,这样做的必要性并不大,这些年中国的工业企业生产越来越规范,质量管理体系已经非常成熟,出现大规模质量缺陷的可能性几乎是不存在的。

    临机集团的非洲售后服务

第五百四十七章 这的确是有些奇怪(2/6)
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