你都答应啊？要是这样的话，咱们酒店都不需要危机公关了，反正钱都能解决，只要有钱就行。”
章经理比盛安然年长几岁，在盛唐酒店干的时间不短，平时脾气不错，这会儿却跟炸了毛的猫一样，气的冒烟。
盛安然拧着眉，“章经理，这件事我觉得不能跟平时相提并论，眼看咱们集团的百年庆典就要在我们酒店举行了，这个节骨眼上，不能出事。”
事情孰轻孰重，章经理当然知道，只是气不过，当下叹了口气，
“那这事儿怎么办？我先跟你说，这二十万肯定申请不下来。”
“我也没打算给她这二十万。”
盛安然眼神深沉，“这事儿，恐怕不是什么巧合，到底是怎么回事，还得查呢。”
章经理走后，盛安然的助理小张拿着拿着当月数据表来找盛安然，
“盛经理，咱们这半个月的酒店评价差评率高的离奇。”
“房间脏乱差，”一脸翻了好几条同样差评评论之后，盛安然看到一条，“房间里有蟑螂”的评论。
“小张，最近酒店的卫生确定没问题么？住在酒店的员工有没有谁看见过蟑螂，保洁阿姨呢。”
“没问题啊，先前看到这条评论以后我就去问过了，酒店上上下下就没人见过蟑螂，而且那客户是匿名的，我们压根不知道是哪个房间，”小张皱着眉，嘀咕道，
“先前我们都还以为是恶意刷差评，没想到今天闹出事来了，怎么就客人看见蟑螂，我们就看不见呢？”
盛安然扫了一眼数据表，整个评论区这段时间所有的差评全都是匿名，而且差评原因出奇的一致，都是房间脏乱差，
第七十五章 恶意刷差评(2/4)