”先开会,那些人让他们马上结束假期,立即返回!”
张格格道:”我已经同时了,张经理他们已经订机票。”
此时,颜正俞走进来。在会议桌的首位坐下,看向颜汐,颜汐道:”董事长,会议可以开始了。”
她看向张格格,张格格立即把在这短短半个多小时内收集的微博跟评论发出来,说道:”这些评论是有图片对比的,正品跟假货的图片,还有人圈了出来。”
颜汐看向客服部的经理,说道:”这期间,就没有在我们的销售渠道上看到投诉吗?”
客服部经理被点到。紧张的不行,硬着头皮道:”有是有??”
颜汐的声音提了起来:”既然有看到投诉,怎么没有反应上来!”
那经理道:”这种评论经常有。很多用户都会把线下产上产品做对比,评论不如线下实体店的,还有就是直接说成了假货的。这不是只有仪颜堂才有这种情况,每一家公司都有。”
颜汐的气息更加沉重了,颜正俞开口道:”那么这假货,到底是不是假的?”
所有人都看向了投影仪上被放大的两张图片。
生产部的经理仔细看了对比,说道:”我们的包装都是由专门的公司定制的,但左边的那张图,确实跟我们的有差别。”
颜汐再问:”这些举报的用户,是从我们的正规渠道购买的吗?”
”汐总,这个我们还要再查。”公关部的经理看了一眼客服部的老大,”这个就需要你们部门的人按线找到这些个投诉用户了。”
颜汐道:”这个量很大,你们公关部一起协助,一定要快!还要,你们宣发部,发出声明,说
139 你有心思来管我的事吗?(9/11)