请你先别激动,我说的是用户反馈的问题。并不是来质疑你们店铺的产品问题。”甜美的声音是从电话的另一头传了过来。
“哦。”孙富贵闻言是轻应了一声,接着就不在吱声。他要做的是等对方的处理结果,他不相信对方会打个电话来通知他一下就完事了。
“喂,先生你还在吗?”
“喂,我还在听了,有什么话你直说好了。”
“嗯,这位先生,经过我淘宝网总部决定,因为贵店铺的信誉度为负数,淘宝网用户对贵店铺的产品非常的不满意,严重抵制贵店产品上架。我公司对此事非常的重视,经总部研究决定,有两条建议,一是贵店铺富贵堂从淘宝网下架,我公司退回注册时所需全部资金。二是我公司为了澄清谣言,我公司总部会派出专人核实产品的真实性,并且以视频的方式在淘宝网上专门通告。”客服甜美的声音传入孙富贵的耳中。
“我还有其他路可选择吗?”孙富贵闻言问道。
“没有,先生,你应该知道,顾客就是上帝,顾客至上,顾客的态度,我们必须考虑。”
“这样啊,那你们公司就派专人来录制视频吧,我对我们店铺的产品有信心。”孙富贵闻言不由道。
“那孙先生,你可以告诉我你的实际住址,我公司的专员很快就会与你取的联系。”客服闻言道。
孙富贵将他现在所在的地址报了一遍,接着就挂了电话。
孙富贵刚挂完电话,不出两分钟,一个自贡县的电话号码是打到了孙富贵的手机上,孙富贵是按了一个接听健,对方是驻自贡县淘宝网的业务开扩员。孙富贵是报了他所在的地址,
第三十五章:好事不出门,坏事传千里(2/4)