林道，“马局长，我觉得有必要作一些宣传，得把这事给讲清楚了，得让大家伙明白。”
“宣传是不能搞的。”马小乐摇摇头，“这个医患矛盾尖锐的大背景下去搞宣传，会起到负面作用，现有能做的只能是平和待人、处事。”
“是，我们也是这样做的。”段义林道，“上午死者家属要求赔偿六万元，我们没有提出疑义，最后给了五万，问题平息了。”
“嗯，这样是明智的。”马小乐道，“不过这也不是办法，如果这种事经常发生怎么办，你们医院有多少钱来贴补？”
“这毕竟是少数，这么多年了，也没有多少。”段义林道，“一般的老百姓还是很和善讲理的，只要我们医疗上不出什么大问题，一般都是小事，能协商解决，不会发生群体聚集闹事的情况。”
“嗯，但一定要引以为戒。”马小乐道，“半点马虎都来不得，而且这种事处理要低调，否则一家闹事获得了极大满足，那也是个不好的影响，会引起另外的患者效仿，那样就不好了。”
“这个我们会把握的。”段义林道，“我们也还是要和病人家属理论一番的，不能由着他们说了算，要不那还有个底么！”
“好，反正你们自己处理好事情，处理不好局里就处理你们。”马小乐道，“段院长，我看有必要来一次医疗整风运动，要整顿下医疗风气，最好能促进医疗技术的提高。”
马小乐回到卫生局就开始琢磨这事，其实医患关系紧张，也有医生自身的原因，是该好好整顿一下风气，不说提高医术，起码紧一紧医德这根弦。
整风会几天后就召开了，各医院从一把手负责人到各科室正副职全部参加，局各相关
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