：“张大哥，没问题。这个什么绿化先进市我们拿定了！”
张瑞叹口气道：“难啊。过几天林业部的领导要下来视察，涞西市的接待工作现在我来负责！搞这个接待工作实在不是我的特长。所以，看看你有没有什么好主意。”
张瑞这一段时间焦头烂额！要不是有孙婷帮忙，他就更惨了！但是孙婷被人家接待的时候多，至于如何接待好别人她也是一头雾水！怎么办？办公室里再没有比孙婷聪明的人了！想来想去，张瑞就想到刘睿华的头上，那个小子可是天才！一定有办法！
刘睿华沉吟了一会说：“张大哥。我们涞西市的接待工作确实比较落后。如过是大集团来投资，接待不好人家肯定不会来投资了！所以，现在要做好接待工作，要从硬件和软件两个方面下功夫！”
这年头，硬件和软件谁知道什么玩意儿？这些都是电脑时代的术语！
张瑞尴尬道：“太深奥了！睿华你就说简单一点吧！”
刘睿华笑道：“硬件就是指招待所和招待所的设施！软件就是指招待所的管理和服务！
现在，我们要把市委、市政府招待所突击改造一下！将门面、装修、餐具、相关设备……都更新一下！这样，上面的领导看了也舒服一点！做到这样。硬件就到位了！
要改变软件方面不是一朝一夕的功夫！你看看我们的服务人员--厨师脏兮兮，服务员无精打采不上档次！上一次有服务员给我倒酒。竟然倒在我身上！后来又倒在我朋友身上！我当时都想骂人了，这是什么水平？”
张瑞擦擦汗道：“那怎么办？现在时间紧迫，再过几天上级领导就下来了！到时出现倒酒倒在领
第七百九十四章 涞海宾馆(2/4)