i(关键绩效指标)。”琳达解释着,“根据湖北日报,中秋小长假,咱们湖北文化活动成热点旅游收入为81.86亿元,旅游促进当地经济发展,”说到这里,琳达笑了一下,“但不可否认的是,很多人在旅完游后,感到很疲倦,一是人多,二是旅游的过程快乐并累着。”
“我相信你们在大学课堂中都有学过鱼骨图,现在我要求你们在你们面前的a4纸上设计关于旅游的鱼骨图。”
“现在是十点过五分,半个小时后,我会过来看。”
琳达话落,十个新员工们开始着手准备鱼骨图,有人沉思,有人在a4纸上打草稿,有人……不久之后,投影室内响起一片笔尖与白纸摩擦的沙沙声。
埋头a4纸的李浅熙颇为苦恼,前面的招聘与培训,过往知识很好复习,后面的绩效管理她也复习过,奈何类似鱼骨图这种详细的知识点成了漏网之鱼。
她根本就……束手无策。
“怎么了?”
不知何时,琳达站在李浅熙的身侧,她低头询问,原本关切的面容,却让李浅熙有一种高中念书时班主任突然出现在背后的感觉。
李浅熙抿唇保持沉默,琳达静静地看了她一会儿后便离开了。
三十分钟很快过去,琳达开始用荧光笔边讲述边画鱼骨图,她讲得很仔细,逻辑十分有条理,保险、交通、住宿、旅游行程的安排、往返乘车票、导游甚至连个人旅游的心情都考虑在内,李浅熙看得心悦诚服。
“通过确定公司和职位的关键绩效因素,以责任结果为导向,建立员工绩效管理体系,也就是,咱们公司的kpi是与公司的战略、目标以及价值观联系在一起的……”
第34章 露西谢宴,莫管闲事(3/6)