下敲得她生疼。
见到这妮子眼中隐约有水汽，嘴巴一撅一撅的，杨铸有些尴尬地咳了咳，然后使出了话题转移大法：“我们都知道，人类的任何行为和决策，说到底都可以归纳为【损失厌恶】，或者叫做【沉没成本】；”
“而沉没成本大致分为情感投入成本和现实利益成本两大块；”
“这里，就显现出胖东来这种服务至上的企业的价值来；”
“如果咱们国内的商业氛围一直没有得到改善，那么未来的全民电商时代，各种商品必然会走低价、或者超低价路线；”
“那个时候，只要胖东来的网点开的足够多，产品足够丰富，且供应链成本足够低——不求他比电商平台上低，只要相差不会很大就成；”
“这时候，由于胖东来与客户之间构筑了极强的情感黏性，客户的情感投入成本大概率会远高于产品的差价，这就保证了它的经营不会受到多大冲击，依旧可以很滋润地活着；”
“而那时候的它，必然会成为其余被全民电商环境所困扰的企业的指明灯——如果不想打价格战打到自己裤衩都赔掉的话，必然需要全力学习胖东来模式；”
“而消费者毕竟是人，人之所以是人，就是因为其无法割舍掉的社会属性——无论是谁，都需要社交，都需要其他人的认可和情感温润；只要有过半的企业能意识到情感粘度的重要性，并且付诸于实际，那么电商模式对于实体产业的破坏将会降到一个堪堪可以忍受的地步；”
“所谓生于忧患死于安乐，只要能够给咱们国家的实体产业，尤其是制造业留下喘息的机会，说不定还是一件好事——迫于生存压力，他们必须满
第294章 第二条鲶鱼(3/5)