直接视频聊天,真真切切感受顾客的真实想法。
前不久,他在网络上成功开通了倾听服务平台。
倾听服务平台的开通,意味着倾听服务提供的服务开始面向全国各地。
只要登录倾听服务平台,就能够提供服务,员工不用坐在办公室,可以坐在家,为需要服务的人们提供优质的服务,顾客可以在倾听服务平台上注册,成为倾听服务平台的用户。
杨凡丽是第一个签约倾听服务平台的员工,尚云觉得随着倾听服务不断地成长,会有越来越多的人接受服务,也会有越来越多的人来签约。
作为主打的一项服务,尚云曾经决定亲自上手,每天晚上八点到十一点一定坚持为顾客提供服务。
可这个坚持,常常因为村上的事被耽搁。晚上除了忙村上的工作,还经常忙开会。
会多,业务多,是他当上村主任后,最深的感觉。
关于倾听服务要提供一个什么样的服务,他这些天终于有了自己的想法。
人是一个合群的动物,是非常渴望被别人接纳和了解的。
人也是常常容易被观念化的动物,人的脑子里有一些判断事物的依据。
人对某类人和事怀有根深蒂固的不知道怎么来的固定观念和印象,这构成了人判断事物的依据。
当人们以自己判断事物的依据要求别人时,并不一定顺利,常常会产生阻碍。
在阻碍中,有些人便变得生气、暴躁、苦闷、痛苦、彷徨、迷茫,无法自拔。
倾听服务独特之处是,在倾听的世界里,可以为那些在生活中无法以自己的依据要求别人的人,特别是那些无法自拔
第107章 解说倾听服务(3/5)