技术人员,从业多年,专业过硬,碰到复杂的报表和审计中的难点,他是不慌的,但是碰到像这样颇具江湖气的场面时,他就显得有些局促了。
高级别的项目经理,除了自身专业过硬之外,还要具备其他的一些素质,比方说,如何让客户感知到你的专业水准,如何用客户听得懂的语言,和他们交流。
孔维翰的资历,在一部,和范易安,不相上下。
但是,场面上的功夫,孔维翰差了范易安,十万八千里。
这也是为什么,范易安坐稳了部门经理,而孔维翰还只是一个高级项目经理。
在当下的这张餐桌上,顾翀,很好地弥补了孔维翰的这一点不足。
他喝酒爽利,神采熠熠,面对客户老板和财务部长的轮番轰炸,侃侃而谈,舌战四方。
娜米的老板说:
“其实我这家企业规模这么大,在XX领域,已经算得上是行业龙头,市场占有率常年占据行业首位,上市也未必是一件好事情,就说账户吧,很多老客户都习惯了打款到我个人卡上,你们小姑娘现在却要求我们把个人卡都取消掉,说什么不符合规定,我很纠结啊,这样的话,我的客户都要流失了......”
顾翀看一眼钟瑷,显然她在这个问题上的解释,大抵是《会计准则》的要求啦,易或是上市的要求,并没有让不懂财务的客户老板信服。
作为一个刚入职的试用期员工,要钟瑷一下子拥有满足客户预期的话术,是强人所难的,但是学习的历程,明显是可以提上日程的。
顾翀说:
“陈老板,如果你希望你的客户群体,一直停留在以人情往来为依托
第十八章 吃饭的问题(3/4)