示这个电话号码之前是否来过电话，咨询过什么问题。
可此刻这个电话号码资料一片空白，说明这是第一次打电话来咨询的玩家，那就更重要了，钱宝的声音忍不住柔美了好几度，“请问有什么可以帮助您？”
电话那边是一道低沉普通的男声，在钱宝报出开头语时，只是轻轻“嗯”了一声，还带着几分诧异，等钱宝更柔美提问完，忍不住笑着赞赏了一句，“你声音真好听。”
“谢谢您的夸奖，请问您有什么问题需要帮助？”钱宝从善如流的回答，声音更轻柔了一些，这是她的习惯，接听男性电话，声音总是会嗲一些，柔一些，接听女性电话，声音会尽量压一压，显得刻板一些。
这是她之前做电话销售得来的经验，那时候不是接电话，是打电话，而且打的还是陌生电话，术语叫做“陌生拜访”，这是一个很考验电话技巧的工作。
钱宝无数次被女性客户当做是狐狸精之类的女人声音后，得出了结论，本着同性相斥异性相吸的道理，电话里对待女性要显得严谨而又公式化，对待男性可以稍微带点嗲音，听着跟人撒娇似的。
一旦这么操作，她在电话里向来无往不利，男性客户总是很好说话，女性客户不会厌烦的挂电话。
电话那边的玩家显然被她的声音吸引了，连说话都温柔了几分，甚至还有些结巴，“我，我想问问，我账号，我的账号出问题了怎么办。”
钱宝脸上带着微笑，耐心的询问了一句，“您的账号具体出现了什么问题？”
“那个，账号的身份证号码写错了怎么办啊。”
钱宝把流程背的滚瓜烂熟，可架不住流程多的叫人
第39章 出错(2/4)