稀泥,不可能??难尊贵的客人。
可?栀会。
她会据理力争,??自己?属争取权利,并不是一味地讨好顾客而颠倒黑?。
先前领班和主管换认???栀过??年轻,又是一个女孩子,只怕担任不了这样的职责;可经过?事后,他们忽然发现,?栀做的比他们想象中要优秀的多。
君?的定位是高端消费市场,消费者出?阔绰,而这些富人里,总会有些嚣张跋扈、追求刺激的人。
?栀入职不久,就曾见到过两男一女来开房,见过每周带不同女孩开房的已婚男人,也见过退房后,乱七八糟、零星带?血迹的床单被褥。酒店能够看到人??隐秘丑恶的一面,?栀从开始的心惊已经到了如今的淡然应对。只是在面对客人任意伤害她?属的时候,依旧会挺?而出。
?栀这番举动传到邓崎耳中后,对方果真让?栀过去谈?。
经过前段时间的不和,?栀已经做好和邓崎对峙的心理准备,没想到对方只是让?栀坐?,疲惫地揉?眉心。
“?经理,??要记得,我们是服务行业,客人就是上帝,”邓崎说,“??今天这么做,又是和客人争执,又惊动了警车,难?不是在破坏酒店的名声吗?”
“我是在维护酒店的秩序和员工,”?栀说,“酒店是劳动密集型行业,大部分的利润和工作都是由一线员工来创造的。他们??酒店做出如?大的贡献,而我们却不能对他们的基本权益做出保障,这不是要寒?属的心吗?”
邓崎沉默了。
良久,他的?放在桌子上,看??
21、凤(4/11)