顾总的意思,先去大堂调查顾客的满意度。然后去休闲区视察,最后是客房部。”
明意点点头,那就一个一个来吧。
来到了大堂,大堂经理立刻过来跟明意汇报工作。
明意只要不很清楚的地方,都会让大堂经理细致地解说,一点儿都不会不懂装懂。
“顾总,关于这一季度的客人满意度”
大堂经理正要说什么,办理入住的柜台那里忽然出现了动静。
似是有客人并不满意她的房间,正在跟前台协调。
名义抬起头,眼睛一亮,光是从背影来看,就能确定这位一定是一个大美女。
一件米色的休闲风衣,勾勒出她曼妙的腰身,笔直修长的双腿,脚上是一双限量款女鞋。
她头发微卷,是好看的棕色。从背后看去,仿佛一个放大了的洋娃娃一样。
这个女子的声音隐约传来,“为什么不能换房间?我不喜欢那个位置,我要求更换。”
前台服务生陪着笑耐心地解释,她预订的房间,同级别和更高级别的已经没有了空房,即便是加钱也没有办法更换。
海博酒店的房间向来紧俏,且这个女子预订的,已经是最好的房间了。
“我不管,我现在就要换房间,我就不信海博这么大的酒店,连一间空房都没有?”
“顾总,麻烦您稍等一下”