是谁,为什么在我病房?”
“”孙小蓝心下一慌,暗想刚才的话,对方该不会是听到了吧?
见孙小蓝愣着,苏雅连忙起身,带着歉意的微笑,客气的对着迈步的男人道,“您好,我是嘉年华酒店的大堂经理,苏雅。”
“嘉年华酒店的人?”男人不屑的径直坐在床上,满眼愤怒道,“过来干什么?听着名字就闹心,看着你们我更烦!”
“可是,昨天与您联系,是您同意”孙小蓝一脸无辜。
分明就是这个男人同意过,她们才对其进行探视,怎么现在反口不认,还要推卸责任?
见状,苏雅连忙拦下口直心快的孙小蓝,生怕她会不小心刺激到对方。
“不好意思顾客,因为您在入住期间所受到的伤害,是我们酒店的责任,所以这次来是想了解您的需求,您放心,我们绝不会推卸任何责任,一定会保障每一位顾客的人生财产安全。”苏雅礼貌鞠躬,脸上扬着客气的笑意。
“说得好听!”男人一听更生气,挽起衣袖露出手上的手腕,“这就是你们口口声声说的保障安全?现在我的钱丢了,人也受了伤,还有什么好说?”
“我们当天就排查过所有的记录,并没有发现有任何可以人员。”孙小蓝想要解释,如实告知。
“什么?你的意思,是觉得我故意伤害自己的利益,来讹诈你们?”男人听了心里很不舒服,暴露之下额上青筋凸起,瞪着双眼,似乎随时都要动手一般。
“对不起,她不是这个意思。”苏雅连忙解释,下意识将孙小蓝挡在身后。
心想着,要是这男人的当真是要动起手来,至少苏雅还保证同事不
苏雅深陷顾客纠缠(4/6)