面为客户服务,这点倒是和前世国内完全不同。
在rb,银行柜面没有窗口,客户直接面对面和柜员交流,其他人则会自觉拉开距离,在一旁静候,绝不给别人添麻烦。
这也是rb的特殊社会风气,无论私下如何,在明面上,大家都是和和气气,保持着谦恭和礼貌的模样。
下午3点,外面的柜台服务就会停止,银行关门后职员们会回到卷帘门后的工作区域办公。
这以后,客户便只能在at机上取款,若需要柜面服务,可以通过上面的操作界面进行预约。
rb的信用卡和支票业务普及率很高,现金的存取相对较少,因此柜台业务不像国内那么繁忙,银行的法定营业时间为工作日的上午九点到下午三点。
当然,身为一名合格的银行职员,下午3点,工作才刚开始。
穿着行内制服的北原苍介走入大厅,暖风吹来,将外面的寒意驱散干净。他的胸口有铭牌,展露了银行职员的身份,有些拥堵的人群自然而然的为他散开一条通道,方便他回工作区域。
“北原系长,下午好。”和他打招呼的是一个娃娃脸的大厅女职员,身高一米五左右,双手放在小腹处恭敬鞠躬,露出了一个甜甜的笑容。
“下午好,石川桑。”北原苍介点了点头,正准备径直朝后方楼梯走去,却被一道尖锐的怪笑声吸引住了。
“呵呵,东京产业银行的职员都不用进行入职培训的么?连这点小事都办不好!你知道你浪费了我多少时间吗?三十分钟,整整三十分钟!”
发出冷言嘲讽的是一个梳着大背头的年轻男人,他穿着花花绿绿的外衣,戴着黑色墨镜
第四章 这就是银行(2/8)