113升官发财
秦川看着那份资料，脸色古怪。
“这就是我的客户？”
“没错。”
风长歌点点头，“这可是商场的一个重要的黄金VIP客户，可能你面对她的时候……会有一些困难。不过，我们商场的宗旨就是，顾客便是上帝，无论客户有什么样的要求，你要尽力满足她！”
他说着，从旁边的柜子里拿出一套西服来，“这是我们管家的制服，上面还有象征黄金的徽章，你换上吧。”
秦川看了一眼风长歌的领口，上面有一颗钻石的徽章。
我擦，看上去好像价值不菲啊，这东西要是拿出去卖钱，能卖不少吧！
风长歌不知道秦川正打着他徽章的主意，他继续给秦川讲着一些管家的规矩。
“记住管家的几个法则，不反驳，不多嘴，不记仇。”
“啊？这是怎么说？”
秦川一边换着西服，一边问道。
“不反驳，顾名思义，客户无论说什么，都不可以反驳。”
“那他要是辱骂我的父母呢？”
“搞他……”
风长歌下意识地说了一句，慌忙改口，“啊……不是，可以柔和地告诫他，不过一般的客户不会这样的……毕竟能成为黄金VIP，那他的素质也不会太低。但是在接触的时候，客户难免会发表一些个人观点，身为管家的你，全部要接受，不准反驳，知道了吧？”
“知道了……”
秦川感觉这风长歌也不是什么善茬子，但偏偏还要表现出一副温和的样子来。
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113 升官发财(1/6)