往往只有在会谈结束、求助者离开之后，心理咨询师才能将这些信息记录下来以免遗忘。而在下一次咨询之前，要再度熟悉这些记录，在正式会谈时通常是不能现场翻阅的，而是在脑海中呈现与使用。
更需要注意的是，心理咨询师在这个过程中还不能走神，要时刻保持着对会谈内容以及求助者反应的关注，脑海中的资料不断整理形成与反馈使用，是与会谈同时进行的。丁齐虽然还很年轻，但在这一方面，已堪称一位“心册术”大师。
咨询室中温度和光线都非常舒适，但并没有任何多余的、可能会引起注意分散以及求助者不安的陈设。一长一短两张沙发和一个茶几，茶几上并没有本和笔，只有两个纸杯。
笔在特殊的场合也可能成为一种伤害性的凶器，能不出现就最好不要出现，就算出现也不能放在求助者伸手能拿到的地方。心理咨询室的门很隔音，却不能锁死，这一切都是为了防范某些意外情况，也是心理咨询师的自我保护。
通过简单观察和询问就能发现精神异常的病患，通常都会被送到精神科诊治，理论上不是心理咨询师的服务对象，但也要以防万一。至少来到这里的大部分求助者，很多都是有心理或情绪问题的。
在丁齐整理“心册”的同时，刘国男则答道：“我本来不认为我有问题或者是我的问题，但是和丁医生谈了两次，我也感觉有些问题需要解决，我确实有烦恼……丁医生，周围很多人认为我有病，你是不是也这么看？”
丁齐语气郑重地答道：“这个问题，你在第一次见面时就已经问过了。我当时就告诉你，你没有病，至少从医学角度，你没有神经症或精
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