都先后打起盹，丁冬也从善如流，坐在椅子上慢慢地闭上了眼睛。
才恍恍惚惚地进入梦乡，手机的提示音便响了起来。
丁冬揉了揉眼睛，拿起手机。微信上的夜班客房服务群里，有一则总机接线员的语音留言：
“Hello,housekeeping（客房服务），1213房间客人要求打扫。”
“Hello,housekeeping，housekeeping？”
“Housekeeping！”
得不到回音的总机化身咆哮帝，丁冬这才从恍惚中惊醒。
值夜班的客房部服务员笼统不超过3个，每人负责几个楼层。而12楼，正是丁冬负责的楼层之一。
她急忙回复了一声：“收到”。
紧接着，总机又传来了第二条语音：
“客人要求把所有的布草都换成新的。”
不是简单的打扫？而是连布草都要换？
布草，也就是房间里所有的纺织品，包括毛巾、地巾、床单、被罩、枕套等等等等。
丁冬看了看墙上的挂表。
24点20分。
1213房间的客人，是今天22点入住的。也就是说，从22点到现在，也才不过入住了两个小时。
“两个小时，就要求打扫房间，有没有搞错？”被吵醒的小姜气愤地道。
作为五星级宾馆，赫菲斯大酒店向来视客人为上帝，满足客人的要求是每一个员工的责任，对于直接对客服务的客房服务员更是如此。
“顾客就是上帝，‘上
第一章 谁的TT在飞？(2/8)