不少。
刚推出没几天,负面新闻就出现了,说是iphone4的信号线设计存在着严重的缺陷,在打电话的时候信号总是不好。
引来了很大的争议。
这个时候,乔布斯就站出来教育市场了,说你们打电话时候握手机的姿势不对,这是智能手机,设计得多漂亮啊,你们捂那么紧干什么?iphone的声音系统设计很好,只要不是外放,就不会像功能机那样被旁边的人偷听到,不需要捂那么严实。把手机的边缘露出来,信号就好了。还说iphone不会改,改的应该是用户习惯。iphone很完美,用户不完美。
靠!
这是很吓人的说法。
乔布斯这脑回路跟一般的商人真不一样。
别的公司遇到这种产品危机,说不定就出来道歉了,要么就是花公关费把负面消息压下去。乔布斯没有,他站出来把消费者给批评教育了一通。
然后,iphone4还在持续性地全球大卖。
连国内都卖脱销了。
本来一部手机将近5000块钱对国内的消费者来说就很贵了,可还出现了很多黄牛,以更高的价格在兜售。
新兴产品出来的时候,其实最大的成本就是教育市场的成本,要让消费者学会正确地使用自家产品。
像乔布斯这样霸气地站出来一顿怼,在商业圈还真是少见,更多的是存在于艺术圈,比如诗人、画家、书法家、电影导演、行为艺术者等等,公众不理解自己的作品,不是自己的问题,是公众审美太低端。
不过这也不难让人理解,乔布斯本身就是产品设计领域的艺术家。
第1652章 教育市场(5/6)