了,简单地把两年前校内网曾经和联想合作,利用校内论坛的交流属性,邀请大学生们参与进来,共同设计开发出了物美价廉的大学生特供版手机。虽然没赚着钱,可积累的大量的经验。
也给这种参与式消费理论提供了实践基础。
最后,郭鹏飞还很珍惜这次发言机会,根据自己的理解对参与式消费做了补充,“参与式消费一定是社区化的,不管是校内网还是电影评分网站,又或者是球队官网,都有社区属性。过去传统的消费模式,消费者有问题了只能与客服对接。这是冷冰冰地提出问题、解决问题的过程。社区的好处,是消费者可以在这里可以形成一个有效的沟通循环链,而非只有一个客服,而没有志同道合的人。”
周不器竖起一根大拇指,一句话总结:“想做好参与式消费的产品,首先要做社区,其次才是产品。大学生特供手机的出现,是先有校内网,才能有手机。微软打不过谷歌,很大的原因就是来自他们的‘3110模式’,大家知道不?”
有不少人在点头。
这是谷歌总结出来嘲讽微软的一种说法。
还有很多人不了解,周不器就简单地介绍了一下这个“3110模式”,这是微软最小的组织结构,通常是5个人,3个开发工程师,1个产品经理,1个测试。
0,指的是用户。
为什么微软作为世界第一大科技巨头,在互联网行业中搞不过谷歌,只能坐视谷歌一天天地做大做强?
很大的原因,就是因为这个“0”。
微软的产品更多的是闭门造车。
而互联网的c端产品最重要的
第1515章 参与感(5/6)