能发现的问题，要让大家来找答案，把所有提出的问题都回答了，再没有问题可回答了，这样工作开展后才不会犯大错误，万一犯了错误，也比较容易纠正，没有得到答案的问题，不能因为想了很久想不出来就把它丢开，留一个疙瘩。如果这样是很危险的。在紧要关头这个疙瘩很可能冒出来，就会使你心中无数，措手不及。当然在实际工作中，要考虑的问题很多，不可能一次都提完，也不可能一次都回答完。整个工作的过程，就是不断的提出问题和不断的回答问题的过程，有时脑子里很疲劳，有的问题可能立即回答不了，这是除了好好的和别人商量之外，就好好的睡觉，睡好了睡醒了，头脑就清醒了，再躺在床上好好想一想，就可能开窍，可能想通了，回答了，解决了。总之，对每一个问题都不能含糊了事，问题回答完了，工作的组织才算完成。
（六）要及时下达决心
在什么样的情况下可以下决心打呢？各级官员必须以最大的努力去组织和准备工作，力求确有把握才开展，不打无把握无准备之仗。但是任何一次工作都不可能完全具备各种条件，不可能有百分之百的把握。一般说有百分之八十左右的把握就很不错了。就要坚决的开展，放手去做，不足的条件要通过充分发挥人的因素作用，依靠人民群众的力量，充分发挥人的智慧和英勇顽强的战斗作风来弥补，以主观努力来创造条件，化冒险性为创造性取得胜利。有个村子，去年因为鸡瘟死了很多的鸡，活下来的没几只。当时乡长发现这个村子附近的湖里有很多的野鸭，于是他和村里人商量能不能抓回来和鸡一样养，有的人说不行，有的说可以试试，有的人随大流没主见，赞同的人行超过一半。于是
查尔斯在第一届官员培训班上的讲话（摘要）(4/6)